Condizioni Generali di Vendita (CGV)
1. OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) definiscono i diritti e gli obblighi contrattuali tra il Venditore e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul sito internet, in seguito denominata «il Cliente».
2. PRODOTTI
I prodotti proposti in vendita sono descritti e presentati con la massima cura sul sito. Ogni scheda prodotto riporta le caratteristiche essenziali al fine di informare chiaramente il Cliente.
3. PREZZI
I prezzi sono espressi in euro e sono indicati al netto delle imposte (IVA non applicabile, art. 293 B del Codice Generale delle Imposte).
Il Venditore, in qualità di imprenditore individuale, non è soggetto a IVA.
Le tariffe possono essere modificate in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti vengono fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della conferma dell'ordine.
4. ORDINI
Gli ordini vengono effettuati esclusivamente online, tramite il sito internet.
Un ordine è considerato fermo e definitivo a partire dalla ricezione del pagamento e dall'invio di un'e-mail di conferma al Cliente.
5. PAGAMENTO
Il pagamento degli acquisti avviene online tramite i mezzi di pagamento proposti sul sito.
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine in caso di mancato pagamento o di problemi con la transazione.
6. CONSEGNA
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.
I tempi di consegna sono indicativi. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di ritardi imputabili al corriere o a qualsiasi altra causa indipendente dalla sua volontà.
7. DIRITTO DI RECESSO E RESI
Ai sensi della legislazione vigente, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione del proprio ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover giustificare alcuna motivazione né pagare alcuna penale.
I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) e non danneggiati.
Le spese di reso sono a carico del Cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o non conforme.
Dopo la ricezione e la verifica del reso, il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni.
8. GARANZIE
Tutti i prodotti sono coperti dalle garanzie legali vigenti, ovvero dalla garanzia di conformità e dalla garanzia contro i vizi occulti.
9. RESPONSABILITÀ
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di uso improprio dei prodotti, di negligenza o di mancato rispetto delle istruzioni d'uso fornite.
10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi presenti sul sito (testi, immagini, illustrazioni, loghi, ecc.) sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione o utilizzo, anche parziale, senza previa autorizzazione è severamente vietata.
11. DATI PERSONALI
I dati raccolti sono necessari per l'elaborazione degli ordini e la gestione della relazione con il Cliente.
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il Cliente dispone del diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei dati personali che lo riguardano. Qualsiasi richiesta può essere indirizzata al Venditore tramite i recapiti disponibili sul sito.
12. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le presenti CGV sono regolate dal diritto francese.
In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione giudiziaria. In mancanza, la controversia potrà essere portata dinanzi alle autorità competenti.